信息源于公开渠道
所有采集动作只针对可公开访问的内容。不涉及非公开数据库、不通过私下渠道获取材料、不触碰需要特殊权限的信息。这一原则保证每个信息点都有可回溯的出处。
全网吃瓜服务规范
服务规范回答两个问题：我们按什么标准交付，以及哪些事情不在合作范围内。合作前先看这一页，能减少后续沟通中的预期偏差。
全网吃瓜的服务建立在一条明确边界之上：我们只处理公开可访问的网络信息。新闻页面、社交平台公开内容、公共评论区、官方发布，这些是工作对象；需要授权或私下渠道获取的信息，不在服务范围内。这一边界决定了交付物的形态，也决定了结论能被复核到什么程度。
下面三条原则是服务规范的骨架，后续所有交付标准都从这三条延伸出来。
服务原则
过程留痕
从原始信息到最终判断，中间每一步都保留记录。哪些页面被查看、哪些内容被摘录、摘录时保留了哪些上下文，这些痕迹随报告一起交付。客户可以沿着痕迹回到原始出处，自行核对。
结论可复核
报告中的每一条判断都标注依据来源。没有来源支撑的表述会明确标注为“推测”或“待核实”，不会混入事实陈述。客户不需要信任我们的判断，只需要检查我们给出的依据。
交付标准
每份报告按四个可检查的要素组织。客户验收时，可以逐项核对以下内容是否齐全、是否可回溯。
来源清单
列出本次报告引用的所有公开信息出处，包含页面标题、来源站点、访问时间。清单按重要程度排序，方便客户优先核对关键依据。
信息摘要
对来源内容做结构化提炼，保留关键事实和直接引语，去掉与议题无关的细节。摘要标注对应的来源编号，客户可以对照原始页面检查提炼是否准确。
时间线
按时间顺序排列与议题相关的事件节点。时间线只收录有来源支撑的事件，不收录推测性时间点。每条时间记录同样标注来源编号。
判断说明
在事实整理基础上给出分析判断。判断部分明确区分“有依据的结论”和“基于经验的推测”，不把两者混写。推测部分会说明推测依据和不确定程度。
合作边界清单
以下服务不在合作范围内。提前说明边界，是为了避免合作开始后出现预期错位。
- 不提供实时监测或实时预警服务。交付按约定周期进行，不承诺分钟级或小时级的快速响应。
- 不提供非公开信息的获取或整理。涉及需要授权、付费订阅或私下渠道的信息，不在服务范围内。
- 不提供公关处置或媒体应对建议。我们只做信息整理与研判，不参与后续的对外沟通策略制定。
- 不提供未经复核的结论。任何判断都必须能指向公开来源，无法指向来源的内容不会出现在正式交付物中。
公开信息使用说明
我们处理的信息全部来自公开渠道，但这不意味着所有公开信息都适合直接引用。在整理过程中，我们会做以下处理：
- 区分事实陈述与观点表达，观点性内容会标注其主体，不当作事实引用。
- 对同一事件的多方说法做并列呈现，不因为某一方信息更容易获取就偏向某一方。
- 对发布时间、发布主体、原始语境做核对，避免脱离上下文截取片段。
- 对信息缺失或矛盾的地方，在报告中明确标注，不做掩盖或强行统一。
这些处理方式意味着，交付物不是公开信息的简单堆砌，而是经过筛选、比对和标注的整理结果。客户拿到的是一份可以直接使用的工作底稿，不需要再花时间去追溯每条信息的来龙去脉。
